AI-assistenter för SME-webbutiker
Redo medan
ni sover.
Vi bygger och driver AI-assistenter för er webbutik (10–200 anställda). Kundtjänst, kundvagnsåtervinning och leveransspårning — dygnet runt, även under semestern. Ni behöver inget IT-team.
Vad vi bygger
Vad agenten gör
för er butik
En agent — flera uppgifter. Kundernas frågor, kundvagnsåtervinning och realtidsspårning via webbchatt, Messenger eller e-post. Fungerar med Shopify och WooCommerce. Designad för ägarledda SME-team — inga egna utvecklare krävs.
Kundtjänst som aldrig sover
Besvarar köparnas frågor dygnet runt — orderstatus, returer, frakt, lagerstatus. Tränad på er FAQ och era butikspolicyer. Håller igång när personalen är på semester eller Black Friday-volymen tredubblas.
Hanterar 60–80% av ärendena automatisktÖvergivna kundvagnar återvinns automatiskt
Skickar en sekvens med tre meddelanden till köpare som lämnade utan att slutföra köpet — påminnelse, erbjudande, sista knuff — via e-post eller Messenger. Automatisk, tidsoptimerad, anpassad till er ton.
E-post + MessengerLeveransspårning i realtid
Besvarar “Var är mitt paket?” i realtid genom att hämta data direkt från er fraktleverantörs API — PostNord, DHL, Bring eller annan aktör. Meddelar proaktivt kunder om statusändringar och förseningar.
PostNord · DHL · Bring · m.fl.Blogginlägg skrivna automatiskt
Skriver blogginlägg enligt ett schema — ämnesöversikt in, publiceringsklar HTML ut. Tränad på er varumärkesröst och er målgrupp. Levererar utkast till Telegram för granskning och godkännande.
Den här bloggen drivs av en sådan agentBörja med en gratis 14-dagars pilot — ingen installationsavgift. Fullständigt paket från €199/mån. Byggt för SME-budgetar och ägarledda butiker. Första agenten aktiv inom 3–4 veckor.
Boka ett kostnadsfritt discovery-samtalEller mejla: hello@pragma-ai.eu
Processen
Från första samtal till
aktiv agent på 2 veckor
Fyra steg. Fast tidslinje. Inga överraskningar.
Discovery-samtal
30 minuter. Vi kartlägger er butik och vilket problem som ger störst effekt att lösa först.
Bygg och konfigurera
Vi kopplar agenten till er Shopify-butik. Ni lämnar API-uppgifter — resten sköter vi.
14-dagars pilot
Agenten går live. Vi övervakar varje konversation och justerar svar dagligen.
Månadsabonnemang
Vi driver, uppdaterar och rapporterar varje månad. Ni pratar alltid med en grundare.
Frågor
Vanliga frågor
Hur lång tid tar installationen?
Två veckor från signerat avtal till aktiv agent. Discovery → bygge → pilot. Vi har genomfört detta upprepade gånger och tidslinjen är fast, inte en uppskattning.
Är mina kunddata säkra — och uppfyller ni GDPR?
Alla agenter körs på en dedikerad VPS. Era data rör aldrig delad infrastruktur och lagras inte i tredjepartstjänster utan er vetskap. Vi lagrar inte konversationsloggar längre än 30 dagar. Vi skriver under ett personuppgiftsbiträdesavtal (DPA) som del av varje uppdrag. pragma-lab är registrerat och verksamt inom EU.
Vilka fraktleverantörer integrerar ni med?
Vi integrerar med alla aktörer som erbjuder ett öppet API — PostNord, DHL, Bring och andra. Vilka integrationer som är relevanta för er bekräftas under discovery-samtalet.
Vad händer om vi vill avsluta?
30 dagars uppsägning utan straffavgift. Vi lämnar över alla konfigurationer och all dokumentation — ni är aldrig inlåsta och beroende av oss för att komma åt era data.
Varför publicerar ni era priser när konkurrenterna inte gör det?
Därför att “kontakta oss för pris” slösar med er tid. Från €199/mån (Start), €399/mån (Pro), €699/mån (Clinic+) för Managed AI Agents och €690/mån för Marketing Intelligence — ni vet vad det kostar innan ni bokar ett samtal.
Vilka vi är
Fyra grundare.
Ni pratar alltid med en av oss.
pragma-lab är en EU-baserad konsultfirma med fyra ingenjörer. Inga account managers, inga ärendeköer.
Certifieringar
Kom igång
Gratis 14-dagars
pilot.
Börja med en gratis 14-dagars pilot — vi konfigurerar allt. Ni tillhandahåller era Shopify-uppgifter, vi sköter resten.
Eller mejla: hello@pragma-ai.eu